« Combien de temps ça dure ? » est souvent la première question posée par un dirigeant qui envisage un accompagnement. La réponse tient à la structure même du parcours : un coaching de dirigeant ne se déroule pas comme une série ouverte de rendez-vous, mais comme un processus en quatre temps, avec un début et une fin définis avant la première séance.
Un parcours de coaching de dirigeant, étape par étape
Le diagnostic de départ
Tout commence par un échange qui sert à cerner la situation réelle : ce qui amène le dirigeant à envisager un accompagnement, le contexte de son organisation, ce qui a déjà été tenté. Ce premier temps n’a rien d’un entretien commercial déguisé, c’est le moment où le coach évalue si le format envisagé (individuel, comité de direction, transition) correspond bien à la demande, et où le dirigeant vérifie que la personne en face de lui l’aidera à trouver ses propres réponses plutôt qu’à lui en imposer.
Le plan d’accompagnement
À partir du diagnostic, le coach et le dirigeant fixent ensemble des objectifs. La méthode la plus citée par les sources professionnelles du secteur distingue trois niveaux : un cadrage initial lié à la mission, des objectifs plus détaillés posés séance après séance, et des indicateurs de résultat propres à chaque objectif. Ce plan n’est pas figé : il se révise en cours de route si le coach et le dirigeant le jugent nécessaire, notamment quand la situation évolue plus vite que prévu.
Les séances régulières
C’est la partie la plus longue du parcours, et celle qui varie le plus selon le format. Un coaching individuel se tient en général sur plusieurs mois, à un rythme que le dirigeant et le coach fixent ensemble, sur des critères propres à chaque situation. Un coaching de comité de direction suit un tempo plus collectif, avec des séances espacées pour laisser le temps aux nouvelles habitudes de s’installer entre deux rencontres.
Le point de sortie
Contrairement à une idée reçue, un coaching de dirigeant se termine, il n’a pas vocation à devenir un abonnement permanent. Le point de sortie se discute dès le plan d’accompagnement : il correspond au moment où les objectifs fixés sont atteints, ou révisés à la baisse d’un commun accord si la situation a changé. Un accompagnement qui n’a jamais de fin prévue est le signe d’un cadrage initial insuffisant, pas d’un lien de confiance particulièrement fort.
Ce déroulé en quatre temps vaut pour les trois formats proposés sur ce site. Ce qui change d’un format à l’autre, c’est surtout ce qui se joue à chaque étape : le sujet d’une démarche individuelle n’est pas celui d’un travail mené avec l’équipe dirigeante.
Une situation à décrire ? Le premier échange sert à la cerner, sans engagement.
Demander le programme